Após a realização do concurso dos Correios para o cargo de carteiro, muitos se perguntam sobre a possibilidade de uma nova seleção, desta vez para o cargo de atendente comercial. Uma vez que ambos os cargos pertencem à carreira de agente dos Correios, de nível médio, quem se preparou para a prova de carteiro em 2024 pode aproveitar a base de estudos já construída para essa próxima oportunidade.
Pensando nisso, vamos apresentar dicas de como estruturar um plano de estudos eficiente para o concurso Correios voltado ao cargo de atendente comercial, otimizando o tempo e aumentando as chances de aprovação.
Como adaptar os estudos para atendente comercial dos Correios
Para aqueles que realizaram a prova para carteiro e agora desejam prestar o concurso para atendente comercial, a recomendação é focar na revisão dos conteúdos já estudados. Quem possui uma base de conhecimentos sólida pode adotar o estudo reverso, um método eficaz que consiste em aprender a teoria com base nas questões que foram respondidas incorretamente.
Essa abordagem permite identificar os pontos fracos e direcionar os esforços para o que realmente precisa ser reforçado. Em vez de revisar todo o conteúdo, o candidato pode focar nos exercícios e revisar pontualmente as questões em que errou, otimizando o tempo e garantindo uma revisão mais eficiente.
Quais conteúdos estudar para o concurso de atendente dos Correios?
É fundamental considerar os conteúdos cobrados na última prova para o cargo, realizada em 2011. Naquela ocasião, os candidatos foram avaliados em Português, Matemática e Informática. Além dessas disciplinas, é importante incluir no planejamento de estudos o Código de Ética e Integridade dos Correios, que foi cobrado na prova do concurso Correios para Carteiro em 2024.
Para aqueles que já possuem um nível de preparação mais avançado, é recomendado estudar temas como Administração Geral e Gestão de Pessoas. Esses conteúdos podem fazer a diferença na hora da prova e demonstrar um conhecimento mais abrangente sobre a área administrativa.
Com um estudo direcionado e revisões estratégicas, aqueles que já se prepararam para carteiro podem ter um diferencial na disputa pelo cargo de atendente comercial.
Superintendente anuncia concurso Correios para atendente comercial
O superintendente dos Correios em Brasília, Paulo Henrique Soares de Moura, revelou que a estatal pretende realizar um novo concurso público para o cargo de atendente comercial nas agências. A declaração foi feita durante uma entrevista, e gerou expectativas entre os concurseiros.
Segundo ele, após o edital para carteiro e cargos de nível superior, a empresa planeja abrir uma seleção específica para atendente comercial. No último concurso Correios, publicado em outubro de 2024, foram ofertadas 3.099 vagas de nível médio, todas destinadas ao cargo de carteiro.
O que faz o atendente comercial do concurso Correios
O aprovado nesta função é responsável por diversas atividades, como executar as etapas do processo de atendimento e vendas de objetos postais, produtos e demais serviços do portfólio da Empresa. Além disso, o profissional ficará responsável por receber, registrar e encaminhar aos canais competentes, reclamações e sugestões formalizadas pelos clientes, executando procedimentos para responder as demandas da clientela, fornecer subsídios para tomada de decisão e atender aos padrões de qualidade da empresa.
O cargo de atendente comercial, de nível médio, tem salário inicial de R$2.429,26, mais diversos benefícios, como vale-alimentação/refeição, vale-transporte, auxílio-creche, plano de previdência complementar e plano de saúde.
Se você está se preparando para este concurso, uma ótima opção para auxiliar nos seus estudos é a Apostila para o concurso dos Correios.
Em resumo, o concurso Correios para atendente comercial é uma excelente oportunidade para quem busca uma carreira estável e com bons benefícios. Aproveite a base de estudos já adquirida, revise os conteúdos, e mantenha-se atualizado sobre as novidades do certame.
E você, o que achou dessas dicas? Já está se preparando para o próximo concurso dos Correios? Compartilhe sua opinião e suas estratégias de estudo nos comentários!
